photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Le Royal Riviera, Hotel 5 étoiles (96 chambres), situé à Saint Jean Cap Ferrat et desservi par les transports en commun (bus et train) recherche ses futurs talents : H/F Vous interviendrez en renfort de l'équipe en place pour Août - Septembre. Vous serez en charge sous la direction de la Gouvernante Générale de l'inspection et contrôle de la propreté des espaces publics, couloirs, lobby, toilettes... Anglais IMPÉRATIF clientèle anglophone à 80% - Diplôme ou 1ère expérience sur même poste IMPÉRATIF. 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Le Royal Riviera, Hotel 5 étoiles (96 chambres), situé à Saint Jean Cap Ferrat et desservi par les transports en commun (bus et train) recherche ses futurs talents : H/F Vous interviendrez en renfort de l'équipe en place pour Août - Septembre. Vous serez en charge sous la direction de la Gouvernante Générale du contrôle des chambres et du travail des valets/femmes de chambre, répartition et suivi des tâches, interlocuteur privilégié des clients, travail en étroite collaboration avec la réception. Anglais IMPÉRATIF clientèle anglophone à 80% - Diplôme ou 1ère expérience sur même poste IMPÉRATIF. 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Alençon, 61, Orne, Normandie

RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) - CDI - TEMPS PLEIN Le Brit Hotel Alençon***, ouvert fin avril, est en pleine phase de lancement. L'établissement, composé de 56 chambres et de 2 salles de séminaire, accueille une clientèle variée - affaires et loisirs - avec une forte proportion de clients étrangers. La maîtrise de l'anglais est donc indispensable. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance aux valeurs humaines. Travailler avec des personnes de confiance, dotées de savoir-être, d'une vraie bienveillance et d'une volonté sincère de satisfaire nos clients est essentiel pour nous. Si vous êtes souriant(e), attentionné(e) et professionnel(le), vous avez toute votre place dans notre équipe. Dans ce contexte d'ouverture, vous participerez activement à la mise en place des procédures, à la construction de l'expérience client et à l'élaboration d'une dynamique d'équipe positive et durable. Missions : Accueillir les clients (check-in / check-out) avec efficacité et bienveillance Gérer les appels, les réservations et les demandes spécifiques (souvent en anglais) Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissements, gestion des[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Valframbert, 61, Orne, Normandie

L'hôtel Inn d'Alençon recrute un(e) Réceptionniste polyvalent(e) Travail dans petite structure et esprit familial. Une première expérience en réception et/ service est indispensable. Les tâches principales : - Accueillir les clients / gestion du planning - Assurer le service du petit déjeuner et/ou du service restauration ainsi que la plonge - Entretenir l'accueil et les différents locaux - Contrôler les chambres - Tâches administratives et de gestion ...

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Hilaire-le-Châtel, 61, Orne, Normandie

Vos missions : - Préparer, servir le petit-déjeuner - Débarrasser le petit-déjeuner - Prendre connaissance du planning pour la partie ménage - Ménage des chambres qui ont été laissées : o Passer l'aspirateur, o Changer des draps et refaire les lits o Nettoyer les salles de bains o Réapprovisionner les salles de bains en linge de bains et en produits de bains o Regrouper le linge sale (linge de lit et linge de bains), et le regrouper pour la lingerie - Effectuer le ménage des parties communes : salon, restaurant, salle à manger, couloir, réception - Refaire les lits des chambres toujours occupées, et si demande express du client, réapprovisionner en linge de bains, et en produit de bains. - Préparer les abords de la piscine, du poolhouse : réapprovisionner en linge de bain et évacuer le linge sale - Revoir le contenu de l'honesty bar et le réapprovisionner Ce poste requiert de la discrétion et suppose un intérêt pour le travail en équipe (communication et échanges avec l'équipe de cuisine et les autres employés de l'hôtel) Horaires : - 35H lissés sur la semaine, avec 2 journées de repos tous les 15 jours et 1 dimanche sur 2 travaillé. Poste à occuper dès à présent dans[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Rejoignez un palace iconique de la Côte d'Azur en tant qu'équipier(e) d'étages (H/F), garant(e) de l'excellence du service en chambre. Vous souhaitez évoluer dans un environnement haut de gamme et dynamique ? Ce poste est pour vous. Vos missions : - Nettoyage ponctuel des chambres et espaces (vitres, terrasses, poussières hautes.), - Entretien des parties communes, - Aide aux femmes de chambre selon les besoins, - Réapprovisionnement du linge et produits, - Réception des livraisons / port de charges. Profil recherché : 1ère expérience en hôtellerie sur un poste similaire requise. Bonne condition physique, esprit d'équipe, connaissance des normes d'hygiène et de sécurité. Condition du poste : Horaires : 9h-17h20 (à confirmer) Mission immédiate, renouvelable chaque semaine. Si vous êtes intéressé(e), qu'attendez vous pour postuler ?

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Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière

Emploi Social - Services à la personne

Tinchebray-Bocage, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un Agent de service hôtelier référent, en CDD pour une durée de 3 mois, pour un établissement situé à Tinchebray (61). Nichée idéalement sur la commune de Tinchebray, au coeur du Bocage Normand, à mi-chemin entre les communes de Vire et de Flers, la Résidence L'Esprit de Famille est composée de 80 logements spacieux permettant d'accueillir les Résidents dans un environnement familial et convivial au sein d'un cadre de vie moderne, rassurant et sécurisé. Vous avez une motivation spécifique pour le travail auprès des personnes âgées ? Le maintien de la propreté et de l'hygiène des locaux afin de garantir un environnement sécurisé et accueillant pour les résidents sont vos priorités ? Si vous souhaitez évoluer dans une structure aux valeurs associatives fondées sur l'humanisme et que vous adhérez au fil conducteur de notre projet associatif '' le sens de la vie, le sens de l'engagement '', alors l'offre qui suit va retenir toute votre attention ! Vos missions principales ? Sous la responsabilité hiérarchique de l'IDEC vous participez à la mise en oeuvre du projet d'établissement, notamment à travers vos missions : - Vous assurez le nettoyage et la désinfection[...]

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Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Flers, 61, Orne, Normandie

* Préparer et cuire les pains, viennoiseries, pâtisseries et produits traiteur en veillant au respect des recettes et des règles d'hygiène. * Mettre en place le magasin pour donner envie aux gourmands. * Accueillir, conseiller et servir nos clients avec le sourire. Notre état d'esprit : être délicieusement sympa ! * L'avenir appartient à ceux qui se lèvent tôt... ça tombe bien, on démarre à 5 h ! * Les conditions sont intenses : travail debout et manutention avec port de charges parfois lourdes. * Finie la routine : si on travaille souvent le week-end et les jours fériés, c'est pour mieux profiter des deux jours de congés en semaine. * Vos super-pouvoirs : enthousiasme et dynamisme, c'est obligé. * Vos ingrédients : votre polyvalence, votre adaptabilité et votre organisation... * ... mais surtout, un sourire et un esprit d'équipe grands comme ça ! Et si en plus, vous avez une formation ou une expérience en boulangerie ou en hôtellerie-restauration, c'est la cerise sur le Cookiz !

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Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Automobile - Moto

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

LE RÔLE Nous recherchons des passionnés de voyage et de service à la clientèle pour notre dépôt de Nice. Vous serez le visage de notre entreprise, sous la responsabilité directe du chef d'agence, avec pour objectif d'assurer un niveau exceptionnel de service à la clientèle, de maintenir notre flotte de camping-cars en parfait état, et de prendre en charge tous les problèmes qui doivent être gérés pour garantir le bon fonctionnement du dépôt. SUR QUOI TRAVAILLEREZ-VOUS ? Gérer les réservations entrantes, accueillir les clients et s'occuper des enregistrements et des départs ; Préparer et nettoyer nos camping-cars ; Maintenir nos camping-cars en parfait état et surveiller les besoins d'entretien et de réparation ; Enregistrer les clients, contrôler les stocks et traiter les paiements ; Traiter les plaintes et résoudre les urgences. QUI RECHERCHONS-NOUS ? Vous êtes un passionné de voyages et avez une aptitude au contact direct avec les clients. Une expérience dans le tourisme, l'hôtellerie, la vente au détail ou la location de voitures est souhaitable ; Vous parlez couramment l'anglais (obligatoire) et la langue locale (le cas échéant) ; Vous avez le droit de travailler[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de votre rôle de Directeur(trice) Général(e) Délégué(e) dans un complexe de loisirs comprenant un Casino et un Hôtel/ Spa 3 étoiles, vous assistez et remplacez le Directeur Général dans ses tâches. Vous optimisez la gestion des hommes, de l'organisation, des coûts et des moyens matériels tout en garantissant une haute qualité de services et le respect des réglementations. • Piloter l'activité Vous participez à l'élaboration du budget annuel et suivez les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, charges). Vous proposez les ajustements nécessaires et assurez le reporting et l'analyse des activités (jeux, restauration, loisirs) pour atteindre les objectifs de qualité et de rentabilité. • Manager les équipes Avec environ 100 collaborateurs sous votre responsabilité, vous organisez et soutenez les équipes. En tant que manager de proximité, vous les aidez à appliquer les règles et procédures JOA, communiquez les attentes et objectifs, et offrez un feedback régulier. Vous êtes exigeant(e) mais accessible et bienveillant(e), encourageant la collaboration et l'initiative. • Garantir un accueil d'exception Vous mettez en œuvre[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Finance de marché

Alençon, 61, Orne, Normandie

Être serveur en salle chez DOMITYS c'est exercer un métier qui allie la passion du service en restauration, du relationnel en s'assurant un véritable confort de vie : les horaires sont en continu et le service du soir se termine au plus tard à 20h00. De table en table, vous cultivez l'art de faire du repas un moment d'échange et de joie ! Aussi, en qualité de serveur en salle vous êtes en charge de l'organisation du service au restaurant (ou en plateau) de la résidence services pour seniors. Vous veillez à la bonne disposition des tables, au dressage soigné, au débarrassage efficace, ainsi qu'au nettoyage des sols et à la gestion de la plonge. Vous êtes également chargé d'accueillir les résidents et leurs proches à leur arrivée, de les orienter et de prendre leur commande (petit-déjeuner, déjeuner, dîner). Pendant le service, vous gérez vos tables avec professionnalisme, en servant les convives dans les règles de l'art et en restant attentif à leurs besoins pour garantir leur satisfaction. En complément de ces missions, vous appuyer le responsable de salle dans l'approvisionnement quotidien du bar et le suivi des stocks, afin de maintenir une disponibilité constante des[...]

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Plagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Nous recherchons un plagiste ou une plagiste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe sur la plage. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des services proposés, tout en veillant à offrir une expérience mémorable à tous nos clients. Responsabilités Accueillir les visiteurs et leur fournir des informations sur les services disponibles Gérer l'installation et l'entretien des équipements de plage (transats, parasols, etc.) Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients Superviser une équipe de saisonniers pour garantir un service efficace et professionnel Manipuler les espèces lors des transactions et assurer la bonne gestion des encaissements Organiser des activités ludiques et informatives pour les visiteurs Maintenir la propreté et l'ordre de l'espace plage Profil recherché Expérience préalable en gestion d'équipe, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou des services aux visiteurs Excellentes compétences en service client avec un sens aigu de l'accueil Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches Bonnes compétences en manipulation d'espèces et gestion[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi

-, 61, Orne, Normandie

Présentation de l'entreprise Sa À propos du poste Nous recherchons un Agent ou une Agente pour rejoindre notre équipe au sein de SAS VIEL HV. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos installations et garantir un service de qualité à nos clients. Responsabilités * Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements du restaurant et de l'hôtel. * Interpréter les schémas électriques pour effectuer des réparations. * Gérer les systèmes CVC pour garantir le confort des clients. * Collaborer avec l'équipe pour résoudre les problèmes techniques rapidement. * Participer à la gestion des stocks et à la commande de pièces nécessaires. * Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels. Profil recherché * Expérience en maintenance industrielle ou dans un domaine technique similaire. * Connaissances solides en électricité et en systèmes CVC. * Capacité à lire et interpréter des schémas techniques. * Compétences en anglais appréciées pour interagir avec une clientèle internationale. * Expérience avec la GMAO est un plus. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez contribuer à une expérience client[...]

Ressources supplémentaires